Informativa sulle spedizioni
Le spedizioni sono effettuate con corriere espresso.
Il costo di spedizione in Italia è di 5,90 euro per importi totali inferiori a 90 euro, IVA inclusa, ed è gratuito per importi superiori.
Gli Ordini vengono normalmente processati ed affidati al corriere secondo le seguenti modalità:
- gli Ordini trasmessi dall’Acquirente entro le ore 15:00, saranno processati e affidati al corriere il giorno stesso;
- gli Ordini trasmessi dall’Acquirente dopo le ore 15:00, saranno processati e affidati al corriere il giorno lavorativo successivo.
Il sabato, la domenica ed i giorni festivi non saranno considerati giorni lavorativi, per cui gli Ordini inviati in questi due giorni saranno considerati inviati il primo giorno lavorativo successivo, entro le ore 10:00.
I tempi di consegna all’Acquirente decorrono dal momento di invio dell'e-mail di conferma dell'avvenuta spedizione dei Prodotti all'Acquirente da parte di PFG HEALTH e sono normalmente di 2-3 giorni lavorativi per le consegne dei prodotti in Italia.
Per spedizioni verso le isole e le zone disagiate, esempio in centro a Venezia, tali tempi potrebbero subire una dilazione di 1-2 giorni lavorativi considerati rispetto al calendario italiano.
In caso di ritardo nella consegna superiore a 14 (quattordici) giorni lavorativi, l'Acquirente avrà la possibilità di annullare il suo Ordine, entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento dell’e-mail di conferma d’Ordine, inviando un'e-mail a ordini@pfghealth.com
Solo nel caso in cui il ritardo nella consegna sia imputabile unicamente a PFG HEALTH e/o al vettore, l’Acquirente avrà diritto, oltre all’annullamento dell’Ordine secondo quanto previsto sopra, al rimborso delle eventuali spese di spedizione sostenute, a condizione che l'intero Ordine venga restituito dall'Acquirente a PFG HEALTH. Il rimborso delle spese sarà effettuato nelle forme indicate nella sezione Resi e Cambi, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricezione della merce da parte di PFG HEALTH.
Nel caso in cui il ritardo non sia imputabile a PFG HEALTH o al vettore, l'Acquirente non potrà pretendere né un rimborso delle somme da lui versate, né una nuova spedizione dei Prodotti ordinati.
Nel caso in cui l'Ordine non venga restituito nella sua integrità e completezza, l'Acquirente non potrà pretendere né un rimborso delle somme da lui versate, né una nuova spedizione dei Prodotti ordinato.